36氪获悉，近日，多多跨境旗下电商平台Temu向卖家推送了一份新协议《客服外包服务协议》。有媒体报道称，该协议内容透露出一个信号，即多多跨境开始向卖家们收取相应佣金。对此，拼多多相关人士表示，外界所传多多跨境“开始收取佣金”纯属误读。多多跨境《客服外包服务协议》已明确约定，“本协议旨在进一步明确双方的权利义务，您的结算不会因为签署本协议受到任何影响”，即平台将继续按照“商家0元入驻，0佣金”的原规则执行，与此前并无不同。且相关情况已与部分商家进行了说明。