1月27日深夜，多地滴滴用户反馈，滴滴出行APP无法使用，地图无法加载。当日23时许，滴滴就App无法使用致歉。滴滴出行称，由于系统故障，晚间滴滴App服务出现异常，经技术紧急修复，目前正陆续恢复中。由此给广大用户和司机师傅们造成不便，再次向大家致歉。

11月28日上午10:30左右，据记者在广州实测滴滴出行App后发现，目前滴滴出行包括网约车和共享单车等业务已经恢复正常，而此次全面的功能瘫痪持续了接近12小时，也是近年来滴滴出行瘫痪时间最长的一次故障。据滴滴出行此前公布的2023年第三季度财报显示，单季度中国出行业务总交易额为725亿元，日均单量达到3130万单，而以此次“崩了”的故障时长计算，估计将会让滴滴损失过千万的订单量和超4亿的交易额。（凤凰网财经、南方＋）