在不确定的环境中，最大的战略能力就是感知、驾驭和利用不确定性的能力，甚至包括给对手制造更大的不确定性的能力。这就要求企业把不确定性作为常态，并主动地去塑造未来和创造未来，这样就可以变被动为主动，并成为不确定环境下的受益者。