从企业角度来说，都希望广告要精准都想打中会产生购买的目标受众。从营销角度来说，市场连锁效应由决策者、影响者、购买者、体验者、传播者五种人群产生。既要影响购买者，也要影响购买者背后的决策者、传播者等...

卡耐基认为:影响别人的唯一方法就是谈论他们想要的东西，并告诉他们如何获得这些东西。说服顾客的根本秘密是洞察人性，刺激顾客产生需求，提供解决方案，还要降低顾客的行动成本。

微笑会让我们放下防御，重复会改变我们的观点，潜意识对我们的影响无处不在，产品要做的就是迎合用户潜意识下的选择，一旦让用户思考，就会抬高门槛，降低转化率。

无意识下的自主性思维是人们做出决策的幕后主使，而这种决策机制的本质就是人性的趋利避害:喜欢熟悉的事物讨厌陌生的事物;喜欢简单，讨厌复杂;喜欢即时享受，讨厌延迟满足。

曾国藩打仗的核心战略是结硬寨、打呆仗，本质上是发现有利的位置，并聚焦组织资源去牢牢地占据这个有利位置。商业竞争中也是如此，生意的第要素是识别、并占据一个优势位置。

领导品牌防御过度比防御不足要更安全，面对竞争对手的进攻，行业领导者要么不屑一顾，要么静观其变，这都是危险的做法，应该充分阻击，及时压制。

品牌在确立差异化定位后应建立有效的战略配称，将品牌名、产品、包装、价格、终端形象、广告、代言人、公关内容、员工话术等要素指向同一个方向,力出一孔，传递与品牌定位一致的信息。

忘掉短期潮流，把握长期趋势，有发展潜力的新品牌，一定是吻合大趋势，能够穿越消费者偏爱周期的，并不是迎合当下的潮流化、风尚化。依托潮流建立起的新品类，生命周期非常短暂。

广告大师惠特曼在《吸金广告》中指出:你发了七次广告，人们才开始看它。广告进入心智需要时间累积，所以要持续投放一段时间，等待人们接受这些信息，当你对广告感到厌烦时，顾客可能才刚开始注意并记住它。

很多时候，营销人会把自己当作发明家，渴望通过广告文案创造出一个新鲜的概念，而实际上，营销人并不能发明一个尚不存在的事实，只能发现一个早就存在于消费者脑海中的事实。