研究表明，同样投放一波效果广告，拥有强大认知的品牌比擅长流量运营的品牌转化率更高。当大品牌对消费者进行广告提示时，选购该品牌的比例会提升;当小品牌对消费者进行广告提示时，选购大品牌的比例同样会提升。

凯度研究显示:所有销售中，70%的销售是在中长期发生的，由品牌资产贡献;而短期直接转化实现的销售只占30%，品牌资产所带动的中长期销售效果被严重低估。

刚孵化出的小鹅会本能地跟随着它第一眼看到的移动物体，而且一旦这只小鹅形成了对某个物体的跟随反应后，就无法再形成对其他物体的跟随。品牌打造中也存在着这种先入为主的印刻效应，承认第一，无视第二。

一件商品里面有很多信息，哪些信息更重要，哪些要先被了解，哪些可以后被知晓，这些都需要广告来传递，即传递正确的信息。消费者如何才能看到你的信息，如何更轻易地理解你的信息，这些也需要广告去解决，即正确...

心智高度依赖各种心理捷径来降低决策成本并及时做出决策，包括社会认同权威稀缺等，这些心理捷径可用于打造信任状以及利用市场特性实现差异化，帮助顾客以最小心智成本获取最重要信息。

很多品牌面临品牌老化，或逐渐淡出大众视线，本质原因是新客停止增长。新客一旦停止增长，这个品牌很快会失去生命力，并且会伴随着老客老去。企业需要做的是在明确品牌定位的基础上，寻找用户痛点场景，充分触达...

从企业角度来说，都希望广告要精准都想打中会产生购买的目标受众。从营销角度来说，市场连锁效应由决策者、影响者、购买者、体验者、传播者五种人群产生。既要影响购买者，也要影响购买者背后的决策者、传播者等...

卡耐基认为:影响别人的唯一方法就是谈论他们想要的东西，并告诉他们如何获得这些东西。说服顾客的根本秘密是洞察人性，刺激顾客产生需求，提供解决方案，还要降低顾客的行动成本。

微笑会让我们放下防御，重复会改变我们的观点，潜意识对我们的影响无处不在，产品要做的就是迎合用户潜意识下的选择，一旦让用户思考，就会抬高门槛，降低转化率。

无意识下的自主性思维是人们做出决策的幕后主使，而这种决策机制的本质就是人性的趋利避害:喜欢熟悉的事物讨厌陌生的事物;喜欢简单，讨厌复杂;喜欢即时享受，讨厌延迟满足。