顾客需要品牌提供零风险承诺，偏爱从众性购买，选择熟悉的品牌重复购买都是心智追求安全这一规律在购买决策中的体现。品牌的保障价值，就是在降低顾客的安全风险。

习惯效应是指当人们习惯了一样东西以后就很难转变。对于消费品来说核心任务就是培养消费者的习惯，习惯能够帮助消费品筑起竞争壁垒，确保溢价能力，在购买行为当中占得先机。

企业的成功离不开产品、渠道和营销的有效平衡。产品，是把干钧之石推上万仍之巅，从而获得巨大的势能。渠道是产品与用户接触的触点，确保产品更容易被买到。

商业战争打到最后，渠道端与生产端都是基础设施，跑进决赛圈中的企业都需具备这两个方面的能力，但在这二者之上，消费者的心智选择权之战是重中之重。如果你的品牌不能条件反射般成为消费者的首选，陷入价格战、...

发现和选择品类机会是企业家首要的经营决策，消费者需求的原点从未变化，不断变化的只是满足需求的方式，创造新的品类机会或特性机会，才是品牌的新机会。

大规模种草的红利已经结束，转化率越来越低，因为大家都在种草，一堆草种在一个草原上，如何才能被顾客发现?别人还在种草时，你应该去种一棵大渠树，把品牌音量拉升到人们都能关注的程度，人们才会注意到这棵与众...

流量广告的本质是渠道，流量型平台上的大多数广告都带有促销性质。但促销只是一次性的，而品牌在消费者头脑建立认知之后会持续很长时间，下次在渠道看到这个产品，就会更倾向于选择它。

企业无论通过何种方式获取用户，都要思考用户是冲着补贴来的还是冲着产品价值或定位来的。每个企业都必须回答一个问题:我存在的独一无二的理由是什么?纯粹靠打折促销、买流量生存难以持续。

做品牌就是发信号，信号要强:能选择高势能媒介，就不用低势能媒介;覆盖要广:不能只讲精准打击，要广覆盖全部消费者如决策者、购买者、使用者传播荣者等。

传统零售的流量是终端占有和营销推广，线上零售的流量来源于推荐流量和自有流量的平衡。品牌的价值在于形成自有流量，而非一味的购买流量，一个品牌的自有流量有多少，可以体现出品牌运营的核心能力。